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PlugChef
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Integração iFood

O iFood dentro do PlugChef

O pedido do iFood entra sozinho no quadro de delivery, vai para a cozinha e cada etapa volta para o aplicativo do cliente. Sem tablet do iFood no balcão e sem redigitar nada.

  • Conecta pelo ID da loja no iFood
  • Pedido entra sozinho no PDV
  • Status volta ao app do cliente
  • Cardápio enviado e importado
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Vantagens

O que muda na sua operação

  • Sem tablet do iFood no balcão

    O pedido aparece no quadro de delivery do PlugChef junto com os outros canais, com a marca do iFood.

  • Sem redigitar pedido

    Itens, complementos, observações e pizza meio a meio chegam como foram pedidos e vão para a estação certa da cozinha.

  • O cliente sabe onde está o pedido

    Confirmado, pronto, saiu e entregue: o que a loja marca no PlugChef aparece na hora no aplicativo do cliente.

  • Você sabe quanto sobra

    A comissão e a taxa do pagamento online de cada pedido viram o repasse a receber do iFood, para conferir com o que cai na conta.

Recursos

Conheça os principais recursos

  • Conexão pelo ID da loja

    Informe o Merchant ID da loja no iFood e autorize: a conexão é feita pela credencial da Resulti, sem contrato de software à parte.

  • Pedidos automáticos

    O pedido confirmado entra no quadro de delivery; a retirada no balcão vira pedido de balcão.

  • Pedido agendado

    O pedido agendado no iFood entra na agenda e vai para a cozinha na hora de produzir.

  • Status de volta

    Cada etapa marcada no PlugChef ou no KDS é enviada ao iFood.

  • Cancelamento negociado

    O pedido de cancelamento do cliente aparece para a loja aceitar ou recusar, e cancelar a venda no PlugChef cancela também no iFood, com o motivo.

  • Loja aberta ou fechada

    Pause e reabra a loja no iFood pelo PlugChef, sem abrir o portal do parceiro.

  • Cardápio enviado

    Produtos, preços e disponibilidade do cardápio do iFood montados no PlugChef e sincronizados com um clique.

  • Cardápio importado

    Já tem tudo cadastrado no iFood? Importe o cardápio de lá para começar sem digitar os produtos de novo.

  • Pedido com problema à vista

    Se um pedido não entrar por algum cadastro faltando, ele fica numa lista para corrigir e reprocessar, sem se perder.

Na loja

Do iFood para o quadro de delivery

O pedido chega com o selo do iFood no mesmo quadro do Cardápio Online e dos outros aplicativos. Daí segue para a cozinha, o entregador e o caixa como qualquer outro.

  • Selo do iFood em cada pedido
  • Pago online não é cobrado de novo
  • Guia do entregador impressa
  • Tudo num lugar só

Cozinha

Pronto na cozinha, pronto no iFood

Quando a cozinha marca o pedido como pronto no KDS, o status vai para o iFood e o cliente vê no celular dele.

  • Cada item na estação certa
  • Cronômetro em cores
  • Pronto atualiza o iFood
  • Sem ligar para o cliente

Um sistema só

Funciona junto com

Tudo conversa entre si: o mesmo pedido, o mesmo cadastro e o mesmo caixa.

Dúvidas

Dúvidas sobre Integração iFood

Preciso de um tablet do iFood na loja?

Não. Os pedidos entram direto no PlugChef, em qualquer aparelho com o sistema aberto: computador, tablet ou celular.

Como conecto a minha loja?

Na tela de Integrações do PlugChef, informe o ID da sua loja no iFood (Merchant ID) e autorize o PlugChef no portal do parceiro. A partir daí os pedidos entram sozinhos.

Quanto custa?

O iFood faz parte do adicional de Integrações de marketplace (R$ 39,90 por mês, um adicional só para iFood, 99Food e AiqFome). A comissão do iFood continua sendo a do seu contrato com ele.

Experimente o PlugChef na sua loja

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